Первый раз делаю заказ в этом магазине, и видимо последний. Забирала кукол (кукла Катюша и кукла Алеша) сама со склада в МО. При оформлении заказа менеджер сказала, что при самовывозе есть возможность сначала посмотреть качество товара, а потом, если все устроило, оплатить и забрать. Мне это было принципиально, так как Ивановские куклы имеют очень много производственного брака (косые глаза, пятна на резине, не прошитые волосы и т.д.). Но, приехав на склад оказалось, что я все равно сначала оплачиваю, а потом мне выносят товар... Только так. Я оплатила, получила товар. Куклы оказались более менее нормальные. Есть, конечно недостатки, но они не критичны. Но, больше в этом магазине заказывать не буду. Проще купить в других интернет-магазинах: и условия полояльнее и доставка подешевле и самовывоз удобнее.
При покупке товаров этого отечественного производителя (Мир кукол г. Иваново) внимательно проверяйте качество.