И. Кузнецов: Современный деловой этикет
Аннотация к книге "Современный деловой этикет"
На основе анализа и обобщения более 100 отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня этикета делового общения.
Иллюстрации к книге И. Кузнецов - Современный деловой этикет
Рецензии на книгу «Современный деловой этикет»
не жалею, что купила именно эту книгу. инфоормации много и подана она в интересном изложении. по тексту много экскурсов в исотрию того или иного обычая, детали (напр., о татуировках).в конце книге есть перевод на английский язык некоторых клише для переписки.
в целом, книгу столит почитать каждому деловому человеку.
хотя бумага газетная и мягкая обложка, после двукратного прочтения кн6ига не развалилась.
Книга понравилась, потому что в ней именно то, что нужно знать каждому работающему человеку, чтобы, как говорится, не уронить в грязь лицом, в случае присутствия на деловых переговорах, на фуршете, банкете, на презентации компании, выставке, на которой нужно не просто делиться впечатлениями, а еще и поддерживать деловую беседу. Советы очень четкие, по делу.
Особенно полезными мне показались трафареты деловых писем для международной переписке - в современной жизни многие из нас этим...
Особенно полезными мне показались трафареты деловых писем для международной переписке - в современной жизни многие из нас этим сталкиваются на работе и не всегда знаешь, как ответить. Здесь же автор приводит не просто образцы, как отвечать, но и вариации в зависимости от того, в какую страну вы пишете.
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. ИМИДЖ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА 11
1.1. Этикет и имидж 11
1.2. Этикет приветствия и представления 14
1.3. Культура внешности 16
1.4. Одежда 41
1.5. Визитные карточки 48
Глава 2. СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ 53
2.1. Работа 53
2.2. Презентации и публичные выступления 80
2.3. Служебное помещение 84
2.4. Деловая переписка 89
2.5. Этикет коммуникаций 109
Глава 3. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ 133
3.1. Требования национального этикета 133
3.2. Правила...
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. ИМИДЖ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА 11
1.1. Этикет и имидж 11
1.2. Этикет приветствия и представления 14
1.3. Культура внешности 16
1.4. Одежда 41
1.5. Визитные карточки 48
Глава 2. СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ 53
2.1. Работа 53
2.2. Презентации и публичные выступления 80
2.3. Служебное помещение 84
2.4. Деловая переписка 89
2.5. Этикет коммуникаций 109
Глава 3. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ 133
3.1. Требования национального этикета 133
3.2. Правила международной вежливости 147
3.3. Приемы гостей в других странах 161
Глава 4. ДИПЛОМАТИЧЕСКИЙ ЭТИКЕТ 178
4.1. Виды дипломатических приемов 178
4.2. Подготовка приемов 181
4.3. Одежда 184
4.4. Рассадка за столами 189
4.5. Проведение приемов 190
4.6. Протокол и деловые отношения 198
Глава 5. БАНКЕТЫ И ПРИЕМЫ 216
5.1. Банкеты 216
5.1.1. Банкет за столом с частичным обслуживанием 218
5.1.2. "Шведский стол" 219
5.1.3. Банкет-фуршет 221
5.1.4. Банкет-коктейль 227
5.1.5. Банкет-чай 229
5.1.6. Комбинированный банкет 231
5.1.7. "Фруктовый (пивной) стол" 231
5.1.8. Свадебный банкет 232
5.2. Неофициальные встречи с деловыми партнерами 234
5.3. Домашние приемы 245
5.4. В ресторане 277
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 289
РЕЧИ ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ 289
Начало речи 289
Приветствия (по случаю встречи) 290
Благодарность в адрес докладчика 290
Поздравления 290
Вручение наград и памятных подарков 291
Слова благодарности и признательности 292
Объявление о собраниях и других мероприятиях 293
Заключительные слова 293
РЕЧИ ДЛЯ ОСОБЫХ СЛУЧАЕВ 293
Выдвижение кандидатур 293
Церемония введения в должность 294
Речь-благодарность вновь избранного лица 295
Речи в адрес вновь избранного 295
Пожелания 296
Речи на проводах (на пенсию или в отставку) 296
Выражение соболезнования 296
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 297
Трафареты для выступлений по различным поводам 297
Речевые трафареты, помогающие вести деловые беседы и переговоры 298
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 300
Как оформлять письма 300
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 305
ПЕРЕПИСКА С ЗАРУБЕЖНЫМИ ДЕЛОВЫМИ ПАРТНЕРАМИ (трафареты писем, поздравительных открыток, приглашений и ответов на них) 305
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 309
Научный этикет: методика написания диссертации 309
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 315
Как правильно употреблять напитки 315
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 324
Где купить эту книгу? В обычном магазине или через Интернет? Заказывайте в "Лабиринте"! У нас Вы можете купить книгу дешевле, а получить быстрее, чем где бы то ни было. Сделать правильный выбор Вам помогут рецензии покупателей, а также дополнительные материалы: отрывки, фото и иллюстрации.
Если вы обнаружили ошибку в описании
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Не знаете, что почитать?
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2024
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.